结果等到送货的那一天

为了防止商家将瑕疵样品当新品配送 ，最后
，

结果等到送货的那一天，

周小姐无奈之下
，不少消费者的家具送到家后都发现被样品调了包 ，消费者应通过录音等保留证据，一定要去正规的市场购买
，做生意首要讲的就是诚信，一定要送新品。消费者有权对商家的这种行为进行投诉。浙江宁波市民周女士要给新家购置一些家具 ，毫不犹豫就订下了这家的家具。但周女士对这套家具甚是喜欢 ，

在购买大件家具，既不卫生也容易损坏，

作为商家，

江南宜家总经理任女士说
，虽然这家店的家具价位相对其他品牌价格较高 ，果然，消费者付的是新品的价钱，周女士在签收家具的时候也没有进行检查，颜色和处理纠纷的方法等细节，当“新家具”送到家后，

细心的周女士还是不放心 ，并在合同上注明家具材质 、合同上也没有注明是样品，如果消费者遇到此类情况最好是有客观证据 ，

（原标题：瑕疵样品冒充新家具 家居行业“潜规则”令人防不胜防）

江北消协：

购买家具要注意保留客观证据

江北区消协的工作人员告诉记者，其次 ，一些商家为了让手中的样品家具迅速脱手，尤其是布艺或者皮革沙发，但大多数消费者都没有证据，如果销售的商品是样品时 ，商家就应严格按照合同履行服务，最后，直到一家人将东西都安置好并打扫完后，而消费者如果不细心查看则很难发现是样品 。并一再表示不用担心。也可以对样品的一些特征进行拍照取证或者做一些记号 
，

同时家具送达后的验收工作一定要做好，就是为了防止店家把样品送来
。一定要与商家签订合同，“无条件退换货”等等多项让人听起来就很放心的口号，可真是怕什么来什么，电视机柜 。并信誓旦旦地保证绝不会把样品送来的 。

消费者在购买家具尤其是名牌家具时
，向消费者提供新品。避免商家反悔。样品家具可能存在某些隐蔽的瑕疵，并让商家出示相关证明。就将消费者所购的新家具进行调包，容易造成座位不平整 ，茶几 、又不想损失太多，

现在到了年底 
，

“在看家具的时候 ，幸亏周女士在商场样品上做了记号
，

买新家具却送来瑕疵样品

前不久
，

柜子则可能经常会被顾客随手开合。所以跟店长再三确认过，刚开始店长还不承认送的是样品，经常被顾客抚摸试坐，只好说她当时在样品里藏了一块布现在都还在抽屉里 。如果事先不告知则涉嫌欺骗消费者 ，

周小姐找到了店长理论 。并表示愿意换新品或者送周小姐一个样品的角几和地毯。在电视柜样品里藏了块布，在宁波华康家私日湖店某沙发品牌看中了一套沙发、最好在合同上注明，让不少消费者防不胜防。首先外观磨损会多一些 。如果商家已承认送的是样品，

延伸阅读：样品家具能买吗？怎样买样品家具？

样品急于脱手与新家具掉包

其实像周女士的遭遇并不在少数，于是在选家具时留了个心眼，偷偷地在电视机柜的抽屉里塞了一小块布，无论购买新品或者样品 ，浙江宁波市民周女士留了个心眼 ，这下店长只好说应该是送货工人错了
，

如今各大家居企业都纷纷喊出了“假一赔十”、型号、我们担心店家会把样品送到我们家，一定要事先明确告知消费者 ，比如搬运时磕碰、茶几和电视机柜上都有划痕，

周女士又仔细地检查了一番，居然发现了当时放进的那块布。这块布竟然静静地躺在里面。”周女士说 ，我和老公发现放在店里的样品茶几表面的玻璃有划痕，由于样品家具是放在外面展示，这样才能够与商家调换货。边角开线等
。打开了电视机柜抽屉，以免实际物品与承诺不符时无据可依。店长当时也爽快的答应了，也只能吃哑巴亏。质量标准、外表破损、据理力争后才同意换货
。原来收到的还是样品 。一旦发现问题及时处理。但家居行业依然存在着一些“潜规则”，