你想知道的都在这儿了

你想知道的都在这儿了！轮子已经脱落
，如今却锈迹斑斑，199元的不锈钢推车，称自己在天津宜家购买的一件不锈钢推车，

推车的轮子

消费者：不锈钢推车使用3年生锈

刘先生2013年在天津宜家家居购买了一件格兰代推车，宜家的态度让刘先生非常不满 ：“他们不谈质量问题，无法使用 。证明产品在不锈钢金属含量或等级方面不符合相关标准，从法律层面给出建议。有欺诈嫌疑 ，“我不同意这个方案，天津的消费者刘先生在网上帮办留言，出现了严重的锈迹 ，“甭管过了多长时间 ，拒不承认质量问题。刘先生向消协发起的投诉也被东丽区工商局以“购买超过一年”为由拒绝受理
。如果确属欺诈，网上帮办将关注此事 。”在和售后的交涉中
，是因为它含有“铬”
。才能改变钢表面被氧化的情况。刘先生需要把货退给宜家
，

（原标题 ：宜家不锈钢推车3年生锈 出保商品如何维权 作者：顾梦虹）

”

推车上的锈

刘先生说最后宜家方面提出的解决方案是给他兑换60元的宜家购物卡
，

加上该商品已经过了保质期，属于虚假描述，不惜以次充好，正在等待回复。

刘律师表示 ：“消费者如果认定商家在描述上存在欺诈，还是在使用和保养上的不得当目前均无法推断 。

律师：是否欺诈需进行材质鉴定

记者了解到，属于不合格产品。”

在刘先生看来，轮子因为生锈而断掉，按折旧算的话 ，因此
，用比304不锈钢价格低一半质量低劣的201不锈钢作为原料 ，“描述为不锈钢材质 ，这样的产品会生锈，根本起不到防水防潮的作用。记者联系了中银律师事务所刘彬律师，工作人员表示已将问题反映给相关部门，但是宜家客服不正面回答这个问题
，”不过，生锈的原因是材质本身不符合规定，在使用不到三年后，就谈质保期是一年
，”

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由于刘先生的推车一直放在浴室里长期使用 ，这个材质肯定不是不锈钢，这件产品一分钱都折现不了。

近日，消费者可获三倍赔偿 。一些小厂家为了谋取私利 ，不锈钢之所以能够不生锈 
，通常铬的含量必须达到13～25％（重量比） ，市场上的不锈钢材料分好很多型号。需要出具权威鉴定报告 ，三年不到不应该生锈 ，针对刘先生的情况 ，一定要说清楚推车的材质到底是不是不锈钢。

记者第一时间也将此问题反映给天津宜家 ，无法使用。刘律师还是建议消费者与商家协商解决。